惠普幽灵 Spectre x360 14笔记本是一款高性能的轻薄本,拥有优秀的屏幕、键盘和触控板,但也有一些用户反映触摸失灵的问题。如果你遇到了这样的情况,不要着急,这里有一些可能的解决方案,希望能帮助你恢复正常的使用体验。
1.检查触摸屏驱动程序:触摸屏驱动程序是控制触摸屏功能的软件,如果它出现了错误或过期,可能会导致触摸失灵。你可以通过以下步骤来检查和更新触摸屏驱动程序:
在键盘上按下 Windows 键和 X 键,然后选择 设备管理器。
在设备管理器中,找到 人体学输入设备,并展开它。
右键点击 HID-兼容触摸屏,然后选择 属性。
在属性窗口中,点击 驱动程序 标签,然后查看驱动程序的版本和日期。
如果驱动程序的版本或日期比惠普官网上提供的最新版本要旧,那么你需要下载并安装最新的驱动程序。
如果驱动程序的版本和日期与惠普官网上提供的最新版本一致,那么你可以尝试卸载并重新安装驱动程序,以排除驱动程序损坏的可能性。
重启你的笔记本,然后检查触摸屏是否正常工作。
2.调整触摸屏设置:触摸屏设置是影响触摸屏灵敏度和反应速度的因素,如果设置不合理,可能会导致触摸失灵。你可以通过以下步骤来调整触摸屏设置:
在键盘上按下 Windows 键和 I 键,然后选择 系统。
在系统设置中,点击 触摸屏,然后查看触摸屏的状态和配置。
如果触摸屏的状态显示为 已禁用,那么你需要点击 启用设备,以开启触摸屏功能。
如果触摸屏的状态显示为 已启用,那么你可以尝试调整触摸屏的配置,例如 触摸延迟、触摸反馈、触摸手势 等,以适应你的使用习惯。
保存你的设置,然后检查触摸屏是否正常工作。
3.清洁触摸屏:触摸屏是一个敏感的硬件,如果它被灰尘、油渍、水滴等物质污染,可能会导致触摸失灵。你可以通过以下步骤来清洁触摸屏:
关闭你的笔记本,然后断开电源和外接设备。
使用一块柔软的干布,轻轻地擦拭触摸屏的表面,以去除灰尘和污渍。
如果触摸屏的污渍较重,你可以使用一些专用的清洁剂,并遵循清洁剂的使用说明,以彻底清洁触摸屏。
等待触摸屏完全干燥,然后重新启动你的笔记本,检查触摸屏是否正常工作。